学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批

日期:2020-09-16 15:18:41 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:989

“学而思培优”的名气在家长圈里可是家喻户晓,开班上课,不仅要保障教学质量,环境、服务也是要引起重视的,吴江的“学而思培优”最近摊上事了!

暑假前,网友报名了学而思培优的华邦校区培训班,两门课程,共计约6700元,当时收到短信表示报名成功,时间、地点、学生姓名一目了然。

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图1)

然而,正式上课的时候,网友发现不少原本报名华邦店、短信也是华邦店授课的孩子,却被安排在了万宝店。

而真正让家长们无法接受的是,万宝店8月份刚刚装修完,对孩子的健康存在安全隐患,据听友描述,上课第一天晚上,不少孩子出现了咳嗽、头晕、流鼻血等不良反应。

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图2)

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图3)

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图4)

网友的诉求:希望能按约定,回到华邦店上课。

维权经过

9月4日周五晚上,第一次在万宝店上课,孩子们出现了咳嗽、头晕、流鼻血等反应。据听友描述,家长交流群中,部分家长从9月7日开始维权,当天通过电话与华邦店沟通,对方表示在9月9日会给回复。

9月9日,学而思培优华邦店给出了回复。

回复中,给到了一份甲醛检测报告。据听友描述,这份报告只选取了部分教室,显示合格,家长所反馈的“问题教室”并没有得到检测。并且该教室不让家长进入,家长强烈要求进入后,闻到浓烈的刺激性味道,并要求更换教室,最终,换到了一个相对没有刺激性味道的教室,但孩子们还是出现了不良反应;此外,该报告上并没有任何有效盖章。

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图5)

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图6)

9月10日教师节晚上大暴雨,家长们为了孩子冒雨前行,在华邦店开了家长座谈会。

当晚,华邦店给出了三个方案.

方案一线下课改成线上课,价格上没有任何补偿。

方案二现在不上课,往后延一个月,10月1日开始去万宝店补课。

方案三在华邦店上课,但是,时间需要家长配合,改到周一到周四晚上。

家长表示,这三个方案都无法接受。

9月11日上午,家长拨打了吴江门电话投诉,门表示,该店并没有通过门的审核。经栏目组与吴江门核实,对方表示,学而思培优万宝校区未经备案审批。当天下午,万宝店停课。

当天下午5点半到次日凌晨两点,家长再次前往华邦店维权,由于被拒之门外不予以积极沟通,双方矛盾激化,有了肢体冲突,最终,以报警、警方介入协调收尾,双方未能得到有效沟通。

9月12日晚上,家长们再次前往华邦店,由于多次维权未果,部分家长情绪激动,使得华邦店当晚的授课,中途停课。

截止目前:万宝店、华邦店都已停课。

截止到9月14日下午5时,最新的调解方案:

学而思培优单方更换校区,学而思培优万宝校区未经备案审批(图7)

律师建议

江苏震宇震律师事务所律师 顾小红

问:学而思培优是否有权未经家长同意,随意更换校区?只上了一次课,孩子就出现了咳嗽,流鼻血等不良反应,家长是否可以因此要求全额退费,甚至索赔?

答:家长为孩子报名培训时与学而思培优签订了培训服务合同,上面约定了培训授课地点,时间等,学而思培优未经家长同意,不得随意更换校区,学而思培优单方更换校区,属于违约行为。只上了一次课,孩子就出现咳嗽,流鼻血等不良反应,如果确有证据证明是校区教室环保检查不合格的,家长可以要求全额退款,甚至索赔。

答:如果学而思培优新开校区未经当地教育主管部门批准擅自开班的,家长可以要求全额退费,若有损失可以要求赔偿,就是损失举证比较困难,如双方签订的培训服务合同有相应的违约金条款,可以适用。如学而思培优未尽批准擅自开班的,并且教室环保检查不合格的话,当地教育主管部门责令限期整改,并予以警告,有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,责令停止招生、吊销办学许可证;构成犯罪的,依法追究刑事。

此次维权过程中,不少家长也反映自己的孩子被大喇叭、猛敲窗等过度维权的家长吓坏了,维权需要“合理”“合法”在保护自己权益的同时,也不得侵犯他人合法权益。

本文相关词条概念解析:

校区

校区是指学校校园范围内的区域。

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